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SiNDRA
ウィッグの返品について、どこまで返すのですか?(アシストウィッグ)
質問者: SiNDRA
ウィッグの返品について、どこまで返すのですか?(アシストウィッグ)
買ってみたものの

楽かな?と思った調整済みのシリーズでは
前髪が真っ平らでセットできず。

頭が大きいので、男性サイズにしたものの
髪の長さが足りなくてキャラにはできない。

が理由で返品したいのですが

そもそも、荷物を送るのもこれが人生初ですし
返品も初めてします・・・

送料はなるべく抑えたいものの

@
送られてきた同様に箱であるべきか?
定形外?(耐水の紙袋など)ではダメか

A
・ウィッグの中にあった紙のぐしゃぐしゃ
(型崩れ防止か衝撃防止?)
・タグ(簡単につけ直し可)
・付属の頭にかぶるようネット(ウィッグカバーではない)

は必要何でしょうか???
どこまで返すのですか…?

問い合わせしたのですが
返信待ちです・・・が
後から疑問になってしまったので・・・

回答よろしくお願いします
タグ: アシストウィッグ 
質問日時: 2017/07/18 06:02解決日時: 2017/07/19 22:15
 不適切な質問として通報
みあり@9/17ライブ
ベストアンサーに選ばれた回答
回答者: みあり@9/17ライブ
@出来るだけ箱や段ボールの方がよろしいかと思います。
返送が認められても、アシスト側に届いた際に汚れがついていたら断られてしまう可能性があるからです。紙袋、買い物袋などでは、圧迫や衝撃によって傷がつき、中に至ることも稀なことではありますが、可能性として全くないわけではございません。または上積み厳禁など、オプション可な発送にするのが安全です。

A出来るだけ元通りがよろしいかと思います。
タグがついていないと使用後ではないかと思われてしまう可能性がありますし、ネットについては、アシスト様次第だと思います。型崩れ防止の紙はなくても大丈夫そうですが、発送方法によってはしておいた方が無難です。

わたしは業者の不備で衣装の返品しかしたことがないのですが、その時は相手様と発送方法を相談し、届いたもの一式を詰めて、指定の場所に発送しました。

ご連絡しているということですので、返品の指示は、アシスト様から頂けると思いますよ。
未セット未カットが基本なので、それをしていなければ大丈夫かと思います。
調節済みのシリーズということはベーシックだと思いますが、ベーシックは加工に不向きです。基本の形が決まっているので。前髪をどういう風にセットしたいかによりますが、ベーシックよりプレミアムの方がセットには向きますので、今後お気をつけてくださいませ。
 7
回答日時: 2017/07/18 11:55 
質問者からのコメント
SiNDRA
いつも回答ありがとうございます!
アシストさんから連絡来て
レターパックをオススメされました。

いつも多めにアドバイスありがとうございます(*^^*)

コメント日時: 2017/07/19 22:15
(1件中1件)
 1 
並べ替え: 回答日時の 新しい順 | 古い順     そう思う順
浅葱龍紅
浅葱龍紅
アシストさんのホームページ見たほうが確実だと思います。
商品がお手元に届いてから8日間以内なら返品可能とのことですのでご自身でホームページをご覧になった上で返品手続を行ってください。
 32

回答日時: 2017/07/18 07:02
 1 
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