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車の運転にてバック中止まっている車に当ててしまいました・・・。
質問者: 美夜@女子ディア求む |
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車の運転にてバック中止まっている車に当ててしまいました・・・。
コスプレにはは全く関係ない話で申し訳ないです。
ここ3週間前です。私はマイカーで友人を乗せて街の100円パーキングに止めて遊びに行きました。(頭から入れて止めました。→バックで出なくてはならない)そして夜9時まで遊びさぁ帰ろうと車に乗り友人も乗せて右に切りながらバックしていた時、ガシャン!という音が鳴り響き、降りてみるとマイカーの左ウィンカーのガラス割れ散り、止まっている車はわずかですが傷ができてしましました。私は慌てて親に電話をして相談。親からは「警察を呼びなさい」と言われ警察を呼びました。そして警察が状況を見にきました。警察止まっていた車の持ち主に電話をしてくれましたが、持ち主は電話に出ません。警察は止まっていた車に置き手紙を起きました。「これをみたら警察に連絡をください。」警察は私に「もし連絡がきたら話あってください。」と言われその場を去って行きました。
2週間後、
相手から全く連絡がなく、私はこのまま連絡がなかったらどうしようかと思いました。
そして1週間後
警察から電話がありました。「連絡してください。」と言われ持ち主さんの携帯番号を教えていただきました。
持ち主さんにさんと電話をする前に親に相談。
親からは「謝って、保険で直します。だけで良いから後は何も言うな」っとアドバイスを貰い、持ち主さんに電話したところ、2回とも掛かりませんでした。数分後、持ち主さんから電話がきました。私はその時私は頭が真っ白になり緊張して持ち主さんに「会ってお詫びをしたいです」といってしまいました。持ち主さんは「会うのは良いけど会ってどうするのですか？」と言われ私は何も答えられませんでした。持ち主さんはその時仕事中のため「忙しいのでCメールで良いですか？」と言われ私は「大丈夫です」と答え電話を切りました。親に電話で報告をすると「なんで会うなんか言うたんよ!!」と怒られてしまいました。親いわく「会う必要はない」と言われました。Cメールにて「本来なら会ってお詫びをしなくてはいけないのですが忙しいようなので諦めます。」と送り、会わなくて済むようになりました。しかし持ち主さんからのCメールにて「修理するならどこで?仕事で必要なので台車が必要」と帰ってきました。兄が近くにいたので相談兄は「こっちが用意する必要はない」持ち主に「車屋に言って見積りをしてください。」って送れ。と言われその通りにメールを送りました。その後返事がなく、5日ぐらい過ぎました。
5日後
親から電話があり、「お前が会うじゃなんじゃかんじゃ言うからややこしくなったと言われてしまいました。「あれから持ち主からメールがあった?」と言われ、「ない」と答えたら「保険の人に書類が書けない」と言われさらに「持ち主に見積り出来ましたか」と送りなさい。と言われ送った所持ち主に「今仕事が忙しくてそれどころではない。時間をください」帰って来ました。親に報告。親は「仕方ない、待つしかない」と言われ今待っている状態です。
全ていけないのは、私です。反省しています。
私は仕事場の人に相談しました。仕事場の人には「保険の人同士ではなしあって終わるから大丈夫ですよ。」と答えくれました。
このまま無事解決出来るかどうか不安で仕方ないです。
私は連絡をした方がよろしいでしょうか？
長くなりましたが意見の方をよろしくお願いします。
| 質問日時: 2013/12/25 03:20 | 解決日時: 2014/01/15 01:24 |
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こんにちは。
誰にもお怪我がないようで、良かったですね。
少しでもお力になれればと思い、回答します。
結論から言ってしまえば、保険会社の方に任せてしまって大丈夫です。
私も依然、会社の車を停車中の他人の車にぶつけてしまった経験がありますが、保険会社の方に全ての対応をお任せしました。
事故直後は相手側から「ああしろ、こうしろ」「ここに電話しろ」「レッカー車を呼べ」「代車を用意しろ」「帰り用のタクシー代を払え」と、混乱したままの状態で色々と言われてしまって対応できませんでしたが、保険会社の方に相手方とお話しをして頂き、相手にもご自身の契約している保険会社の方と連絡をとってもらいました。
その後は、自分の契約している保険会社と、相手の契約している保険会社が対応しますので、結果を待つことになります。
その間、自身で出来ることは、相手への謝罪の電話くらいです。(これは質問主様はお済みのようですから、問題ないかと)
私は事故から全てが終わるまで1ヶ月ほど掛かりました。
結果を待っている間は本当に不安でしたので、お気持ちはよく分かります。
保険会社はプロですから、安心してください。
問題は全てが解決した後、ご自身の運転への向き合い方かと思います。
1度事故を経験すると、事故を繰り返しやすくなります。
なぜ、今回事故を起こしてしまったのかをよく考えて、より一層、安全運転を心掛けてくださいね。
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| 回答日時: 2013/12/25 03:53 | 編集日時: 2013/12/25 03:58 |
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こんばんわ。こんな遅くにメールして申し訳ないです。私の質問に細かく回答して頂きありがとうございます！この経験を忘れず、事故を起こさないように工夫していきたいと思います!
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元トドックのお兄さん
事故はしょうがないです。内容を読むと相手が保険に入ってないような気がします。一番良いのは友人がバック時に誘導してくれたらこの事故は防げたはずです。この2つだけは覚えて下さい。
1示談成立していないのに修理代の領収書を持って来たら保険会社に任せてるので支払いません！！とはっきり言って下さい。払うと詐欺に合うので注意して下さい。
2パールホワイトの車にキズを付けたら色の調合が難しいので全塗になる場合があります。最後になりますが、保険会社が無事に解決してくれますよ。
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退会処理済
ま、車を運転していたら事故は、しゃーないです。ほんの少しなら。
警察も呼んであるし、事故証明もあがってるんやから大丈夫。
所詮は民事の損害賠償だけのこと。
慌てなくてよいです。
のんびり、3年くらい待つ気持ちでいておけばよいです。
人身事故、刑事にならんくて幸いです。
相手に損害を与えて迷惑かけてるのは事実なので、そのへんの配慮は忘れないでね！
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定春＠月山氏並ストーカー
私も追突された経験がありますので、経験談ですが回答致します。
事故→警察を呼び検証と過失割合検証→事故証明作成。これ以降に関しては、当事者間で会う必要も全くありませんでした。
相手からは、たまたま持っていたデジカメで撮った破損部分の画像をメールにて貰った位です。双方外車で私のほうは100万円を超える修理でした。当たったほうとしては車が早めに直り代車が必要な事があれば、その費用を持ってくれたら…でしょうか。人にもよるのでしょうが私自身は謝罪＜手続き重視でした。
車に乗る事があれば、以後も同様な事態がある可能性がありますが保険会社にお任せのほうが良いと思います。
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だい
質問を拝見しましたので回答させて頂きます。
事故を起こした際は
・警察を呼んで現場検証
・当事者打ち合わせ
・後処理
大まかに分けてこの3つに分かれます
・警察を呼んで現場検証
後日保険を使用する時に必要な事故証明は警察が発行しますので、事故を起こしたら
必ず警察に連絡して現場検証をしてもらいましょう、後々の処理がスムーズになります。
・当事者打ち合わせ
保険を使用する場合は、保険屋さんに連絡を取りますのでそちらと交渉お願いします。
と言えば打ち合わせ終了。
その場ですぐにタクシーとか言われた場合も保険屋さんに連絡して交渉して貰いましょう。
あたふたとして変な事を言っても交渉のプロが丸く収めてくれます。
・後処理
全部保険屋さんが相手と交渉してくれます。
保険屋さんからの連絡を待ちましょう。
質問内容を読むと既に後処理の段階に入っていると思われます。
保険屋さんから連絡をしてもらった方がスムーズにいくと思います。
メールでその旨を投げかけた後保険屋さんから連絡して貰ってはいかがでしょうか？
最後に
起こってしまった事故はどれだけ後悔しても無い事にはなりません。
しばらく凹みますし、どうして事故を起こしてしまったかと言う反省は必要です。
反省して原因が分かれば、次から絶対に同じ事故を起こさないように、別の事故も起こさないように
運転方法や気持ちを改善すればいいだけです。
これが保険屋さんを使う最後の機会になれば良いですね。
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みあり
親が経験した際は、
警察に連絡後、事情聴取。後は、基本的に、事故車を持って、普段整備の担当して貰っているディーラーへ持ち込み、修理を申し込む際、担当者が保険担当に連絡を入れるのが通常のようです。
もしお話が進んでいないようでしたら、保険担当者に、被害者の連絡先など伝わっていないのかもしれません。
修理に掛かる費用を保険で支払うのでしたら、保険担当者同士が仲介してくださります。しかし、保険担当者、又はディーラー担当者に事故の状況を伝え、割合を考える必要があります。しかし、今回はエンジンを切っている車に当ててしまったようなので、被害者の保険はほぼ支払って下さらないと思います。
また、契約内容も関係します。もし、お出掛け用の契約で通勤中の事故となると、規定外もあります。
なので、被害者様でなく、保険担当者と向き合わない限り解決は出来ないかと思います。
お一人では不安だと思いますので、可能であれば、ご両親の協力を得て、保険担当者、又は、ディーラー担当者に話を持ち掛けてみてはいかがでしょうか。
保険担当者なら仕事内のことですので、詳しく丁寧に今後の相談に乗って頂けると思いますよ。
補足ですが、
自損でも事故が年内に多数起こしますと、保険レベルの引き上げをされ、保険代が上がってしまいますので、ご注意下さいませ。
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しむ
損害調査部門の担当ではありませんでしたが、保険会社で働いていた経験があるので参考程度ですが、回答させていただきます。
保険会社の担当者同士で話を進めてますので、下手に連絡はしない方がいいです。
被害者が感情的になって支払いについて話がこじれる事も考えられます。上乗せで支払え！なんて事になっても保険会社は支払えませんから、平行線を辿って不安がずっと続く事になりかねません。
もし、どうしてもお詫びしたい、というのであれば保険会社の損調担当者に電話で相談してみてはいかがでしょうか。
自身の交通事故に慣れてる人なんてそうそういません。こんな時にはどうしたらいいか、それをアドバイスしてくれるのも損害保険会社の務めです。
1日も早い解決をお祈りしております。
また、今後はより一層安全運転を心がけて快適なドライブを！
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Fumi
某ディーラーで働いている者です。自動車保険の資格も所持していますので、参考になるかはわかりませんが回答します。
接触事故なんてぶっちゃけ日常茶飯事で、私の働いている職場でも、毎日保険会社から事故車の入庫や修理状況の問い合わせの電話が入ります。
保険会社を通じてお金が修理するディーラーに振り込む、というのが一般的です。全部保険会社さんとディーラーの担当者がやってくてますよ。そのために毎月高い保険料を払っているんですから。
事故を起こしてしまったのは災難ですが、無事に解決することを祈ります。
安全で楽しいカーライフを！
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蓮＊ゆきうさぎ
お気持ちお察しいたします。
参考にならないかと思いますが、回答させていただきます。
主様は保険を使って相手方様の修理をなさるのでしたら、大丈夫です。そのための保険です。
主様の保険会社様よりご連絡は来ましたか？主様契約ではなく、ご両親が契約しておられるのでしたらご両親の方に連絡があったかと思いますが、保険会社様には内容や事故状況など、主様自身でお伝えした方がいいのではないでしょうか？
保険会社にもよりますが、中には主様の話相手になって親身に相談にのって下さる保険会社様もありますよ。
私も以前、冬の凍結した路面、とても見通しの悪いギックリ曲がったS字カーブで事故に合ったことがありました。
私は先に相手方様の車に気づき停車しましたが、相手方様がスピードを出していたため、急ブレーキをかけたら滑って右側正面衝突しました。
冬だった為、忙しかったのか警察に電話しても「怪我人がいないなら警察署に来て」と言われて終わりでした。
その後、相手方様の保険会社の方から電話が来て、私の方は保険を使わなかったので、相手方様の保険会社の方と私で連絡を取り、結論を出しました。
私の時はぶつけられた方だったので、割合を出すのに私が譲らなかったのもあるのですが、3ヵ月以上かかりました。
事故は誰の得にもなりません。車を運転している人は若くても年をとっていても、初心者でも長年運転している人でも、みんな事故をおこす可能性はいつでもあるのです。
事故がおきたとき、どれだけ冷静に対処出来るかが必要です。中には事故後10分もしないうちに自分の知り合いに修理を頼んでぶつけられた所の他にも修理して、高額な修理費を請求してくる輩もいます。
今回おきてしまった事故は勉強と思ってしっかり受け止めて対応していってください。
主様、または周りに怪我をした方がいなかったのが何よりの幸いです。ここ何ヶ月かは眠れなかったりストレスが溜まったりすると思いますが、主様を支えて下さる方が周りにはいらっしゃいますよ(*^^*)
だから、前向きに解決に向けて頑張ってください。
無事、解決されるのを願っております。
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司紗
少しキツい意見をなりますがご容赦下さい。
事故を起こして混乱しているのは分かりますが、ここで聞くより本家知恵袋で聞いた方がもっと沢山回答が得られると思います。
それに、貴方はお相手にこれ以上連絡してどうするつもりですか？
謝罪は済んでいて、修理代の見積りをして欲しい旨は伝えてある。お相手からは仕事で忙しいから時間が欲しいと言われている。
この状況で貴方が仕事の忙しいお相手に連絡してどうするのですか？何を言うのですか？
お相手からすれば停めてただけの車にぶつかられ、車体にキズがつき、本来なら行く必要の無い車屋に仕事納めが近付いていて忙しいこの時期に行かなければいけない。
加害者(この場合質問主様)からは要領の得ない電話やメールがくる。
私がお相手の立場なら正直、これ以上連絡されてもウザいだけです。お相手だって早く解決させたいと思います。ですが、仕事に一段落つかなきゃ行けるものも行けません。
ご両親や会社の先輩の言うように会う必要はなく、保険会社を通して解決させてください。
またお相手から見積りがくるまでに冷静になって待っているのが良いと思います。
これ以上余計な事をして話を複雑にするのは得策ではありません。
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