皆さまこんにちは
昨日、Black受付の際にお電話番号とオプション料金を含めた金額を何度かお願いして初回の問合せから3日間ほど待ってもご返信をいただけない方にキャンセル料金は不要ですが一旦キャンセルを提案させていただいた次第です。
当スタジオは法人でなく個人の持ち物を有料で提供させていただいており、お電話番号のみ防犯上の観点からお聞きしております。 また金銭トラブル防止のため予めお申込みいただく際に金額をご入力いただいております。
アーカイブさんの広告にてMaaStudioの同盟をご紹介いただいた経緯もございますが法人によるSNS商用利用とは異なり個人間でのお取引になるためレンタル終了まで個人情報をお預かりいただく点は以前〜今後も慎重に取り扱わせていただきます。 お申込みテンプレートの内容にご同意いただけない場合は予めお申込みなさらないでいただきたくトラブル防止のためにご協力をお願いいたします。
また、その後の苦情では 「そもそもサイトがなく無料で登録できるコミュニティサイトを商法利用そしているあたり、まともなところではないな というところで気づくべきでございました。」 とご指摘いただきましたが、あえてアーカイブ上では値引き済みの料金を表示したい事や本名を伺わなくても受付させていただいているため混乱されないようサイト等を公開しておりません。
今後も皆様からのご意見は伺わせていただきたいと思いますが、最低限の当方からのお願いは削除できないと思います。 ご利用規約に記載がなかったため当方としても反省しておりますが、新たに下記を追加させていただく予定です。
★お申込みテンプレートの内容が不足している場合は受付できません。 但し不足の連絡をメッセージさせていただき既読から2日間までご返信を待ちたいと思います。
よろしくお願いいたします。 |